Consejos de Seguridad
Lo que debes saber
Dinero
Primero, para los visitantes extranjeros, los colombianos suelen referirse al “dinero” como “plata”. Y al “efectivo” como “efectivo”. Hay muchas ubicaciones para cambiar moneda, pero suele ser más económico retirar directamente de los cajeros automáticos (cajeros) ubicados en toda Santa Marta, que aceptan tarjetas internacionales.
Vale la pena revisar las tarifas de retiro y el tipo de cambio, ya que cada banco ofrece condiciones diferentes. Los cajeros verdes de ServiBanco y Bancodavivienda permiten retiros hasta de 2 millones de pesos (unos US$500). Cuando el cajero pregunta si “acepta la tasa de conversión”, es solo una manera de cobrar cargos adicionales. No hay inconveniente en rechazar esta oferta, ya que el tipo de cambio es el mismo y te ahorrarás dinero.
Otra opción es transferir dinero a Colombia. Las opciones más conocidas y costosas son Western Union, Paypal, Xoom y MoneyGram. Sin embargo, hay aplicaciones más económicas y fáciles de usar como Remitly, World Remit y Sendwave.
Para enviar dinero a amigos o familiares en Colombia, hay dos sistemas bien conocidos con múltiples ubicaciones: Efecty y SuperGiros. Tienen sedes independientes, kioscos en supermercados como Olímpica y la mayoría de las oficinas de Servientrega. Solo se cobra una tarifa de transferencia. El remitente debe presentar una identificación (extranjera o colombiana) y el número de cédula.
Otra opción son los corresponsales bancarios, ubicados en supermercados y droguerías como Carulla, Olímpica y Éxito. También hay corresponsales independientes de Bancolombia en casi todos los barrios. Nequi, aplicación afiliada a Bancolombia, es ampliamente usada porque muchos no tienen cuenta bancaria. También existen corresponsales de Daviplata (Bancodavivienda), aunque en menor cantidad. Por ejemplo, Farmatodo tiene corresponsal Daviplata.
Para transferir a una cuenta de Bancolombia solo necesitas el número de cuenta y especificar si es de ahorros o corriente. Para Nequi, usualmente se usa el número de celular del destinatario. Para Daviplata, se necesita el número de cuenta.
Una tercera opción es usar un cajero multifuncional (ubicado junto a sucursales Bancolombia) para hacer consignaciones.
También se puede hacer el depósito directamente en una sucursal bancaria, aunque puede implicar una espera de 30 a 60 minutos.
Nota: un visitante extranjero con visa de turista no puede abrir una cuenta bancaria en Colombia ni usar Nequi o Daviplata. Se necesita una visa y un número de celular colombiano.
Hospital Universitario Julio Méndez Barreneche
Cra 14 #23-42, Comuna 4.
Teléfono: (605) 4365007.
Policía Metropolitana de Santa Marta
Teléfono:
54380023.
Emergencias
Ambulancia: 132
Bomberos: 119
Los turistas en Santa Marta rara vez experimentan delitos violentos. El turismo es el motor económico principal, por lo que se cuida mucho la seguridad. Sin embargo, como en cualquier lugar, existen excepciones.
En abril ocurrió el asesinato de un turista italiano, probablemente por un robo que salió mal. También hubo un ataque del Clan del Golfo a la estación de policía del Rodadero. Esto desató el “Plan Pistola”, que resultó en el asesinato de más de 30 policías en otras partes del país.
Aunque preocupante, la mayoría de los turistas no sabrán que esto está ocurriendo, ya que no afecta las zonas turísticas.
Una forma de evitar riesgos como el del turista italiano es no usar aplicaciones de citas como Tinder o Grindr. Así fue como fue engañado, drogado, robado y asesinado.
La mayoría de los visitantes que usan el sentido común no tendrán problemas.
¿Qué es sentido común?
- No dar “papaya” (ser blanco fácil).
- No usar el celular en la calle o al alcance de una moto.
- No dejar el teléfono en la mesa en discotecas.
- Usar canguro o bolsillo delantero para el celular y billetera.
- Dejar una tarjeta y efectivo de reserva en el hotel.
- Tener dos cuentas con tarjetas diferentes por si una se pierde o es clonada.
También es recomendable tener una cuenta en otro banco con saldo de respaldo. Algunos bancos como Charles Schwab permiten retiros internacionales sin costo.
Debido a la cantidad de información que contienen nuestros celulares, perder uno puede ser muy estresante. Por eso es útil tener un segundo celular con respaldo de contactos e información, guardado en el hotel.
- Grupos de Viajeros
Familias
Menor riesgo, ya que se mueven en grupo, en zonas turísticas y suelen dormir temprano.
Mujeres solas o en pareja
Es mejor permanecer en lugares públicos por la noche y vigilar las bebidas.
Hombres solos
Mayor riesgo por estar más expuestos.
- No usar apps de citas.
- Siempre preguntar la edad de una mujer antes de hablar.
- Nunca invitar a dos mujeres a la vez.
- Tomar foto de la cédula o registrarla en la recepción.
- Controlar lo que se come y bebe en el apartamento.
- Aclarar cualquier pago de antemano.
Nota: El trabajo sexual es legal en Colombia. Si hay desacuerdo sobre un pago, pueden llamar a la policía.
Drogas: El consumo de cannabis en cantidades pequeñas es legal en sitios privados. Evita otras drogas.
ETS: Actualmente hay un número alarmante de casos de VIH en Santa Marta. Toma precauciones.
Tratamiento por picaduras de medusas
Aunque es raro, puede pasar. Son muy dolorosas. Aplica bicarbonato con agua salada. No toques objetos gelatinosos en la playa, pueden ser medusas muertas que aún tienen veneno activo.
